Det folk faktisk lurer på, besvart av folk som faktisk har brukt boxeren. Står det ikke her, send oss en e-post. Vi svarer selv.
Boxeren
Kan jeg kjøpe KLOON nå?
Ja. Én boxer, 3-pakk eller 5-pakk. Samme boxer, samme svart. Se boxeren.
Kryper den opp?
Du vet rykket. Du reiser deg fra stolen, hånda i lomma, et lite drag i låret. Det var det første vi ville bli kvitt. Benlengde, strikk og søm er justert prøve etter prøve til bena ble liggende der du satte dem, uten at boxeren strammer. I vår egen seks måneder lange test var nettopp dette et av de tydeligste resultatene: testeren sluttet å dra.
Hva er TENCEL™ Modal, og hvorfor skal jeg bry meg?
Et fiber Lenzing lager av bøketre. Den er mykere og glattere enn bomull, tar opp og slipper fukt bedre og holder seg myk gjennom vask. Grunnen til at du skal bry deg: den boxeren som var deilig i butikken og ru etter ti vask, var sannsynligvis bomull. KLOON er 95 % TENCEL™ Modal og 5 % elastan.
Hvorfor bare én boxer?
Fordi vi ikke klarte å finne én som var bra nok, og én var nok å få til. Vi brukte 18 måneder på den. Hadde vi laget ti modeller, hadde vi laget ti halvgode. Så det blir denne, til den er ferdig. Og den er ferdig.
Hvorfor bare svart?
Fordi det er den fargen du faktisk bruker. Én boxer, én farge, gjort skikkelig. Mer finnes ikke ennå, og vi lover ingenting før det finnes.
Størrelse
Hvilken størrelse skal jeg velge?
Den du pleier å bruke, fra S til XL. KLOON sitter litt romsligere over kropp og lår enn det meste annet, fordi 3D-lommen gir plassen du ellers får ved å gå opp en størrelse. Så ikke gå opp. Mål og tabell finner du her.
Jeg er mellom to størrelser. Eller jeg pleier å gå opp for å få plass.
Velg den minste. Den blir ikke stram, den blir riktig. Og pleier du å gå opp en størrelse i andre merker for å få plass i skrittet, trenger du ikke det her. Det er hele poenget med 3D-lommen. En av testerne våre bruker vanligvis L. I KLOON passet M best.
Hva om jeg bommer på størrelsen?
Da bytter vi, eller du får pengene tilbake. Du har 30 dagers åpent kjøp, også etter at du har brukt og vasket den, og 6 måneders garanti mot slitasje. Mer om det under.
Frakt og retur
Hvor sender dere, og hva koster det?
Til hele Norge. 49 kr for én boxer, fri frakt på 3-pakk og 5-pakk. Fraktalternativene og prisen vises i kassen før du betaler, så du slipper overraskelser.
Kan jeg returnere undertøy jeg har brukt?
Ja. Det er den eneste måten å finne ut om en boxer passer på. Du har 30 dagers åpent kjøp som gjelder også etter bruk og vask. Passer den ikke, får du full refusjon, og vi betaler returfrakten.
Hvordan fungerer pakker og retur?
Alle boxerne i en pakke kommer i størrelsen du velger i kassen. En 5-pakk i M er fem boxere i M. Vilkårene er de samme for alle pakker: 30 dagers åpent kjøp og 6 måneders garanti, også etter bruk og vask.
Hvordan vasker jeg den?
Som vanlig tøy. 40 °C, gjerne med lignende farger. Dropp tørketrommelen, den gjør ingenting godt for noe undertøy. Vaskeanvisningen er trykket på innsiden, så det er ingen lapp som klør.
Hva dekker garantien på 6 måneder?
Slitasje fra vanlig bruk og vask i seks måneder fra levering: stoff som blir tynt, sømmer som går opp eller linning som mister strikken, når du har fulgt vaskerådene. Den dekker ikke skader fra uhell eller bruk boxeren ikke er laget for. Les vilkårene.